Dúvidas frequentes
O Arautos do Rei é um canil especializado na criação de cães da raça Samoieda. Fundado por Rafael Bianchin, em 2013, o canil está localizado na cidade de Americana-SP.
Muitas dúvidas surgem quando se tem uma grande e importante decisão em adotar um cão e isso faz parte de um processo natural! Aqui respondemos alguns dos questionamentos iniciais de comprar um samoieda do nosso canil.
1. Como funcionam as reservas?
Nós trabalhamos com uma programação de acasalamentos durante o ano e temos lista de espera com reservas específicas nesses acasalamentos. Para entrar na lista de espera, vemos qual o acasalamento mais se adequa às necessidades e gostos do cliente, qual o sexo e sua disponibilidade de reservas já efetuadas, após é formalizado o acordo medicante contrato e o pagamento de sinal.
Como temos lista de reserva dificilmente temos filhotes a pronta entrega, por isso trabalhamos com reservas.
As reservas são realizadas antes dos filhotes nascerem e, por não termos controle sobre a gestação das fêmeas, quantidade de filhotes e sexos que virão, pode acontecer de não ser possível ocorrer o recebimento do filhote na primeira tentativa, sendo necessário transferir a reserva para outro período.
2. Como escolho meu filhote?
Quando existente damos opção de escolher entre dois filhotes via Foto, Videos, ou Video chamada, mas normalmente escolhemos de acordo com a necessidade do cliente, pois convivemos com os filhotes e conhecemos os temperamentos e tipicidade , assim sendo fazemos a melhor escolha para a necessidade do cliente.
3. Com qual idade os filhotes são liberados?
Os filhotes são liberados conforme o desenvolvimento, assim como dependendo da finalidade (companhia ou exposição) e ou tipo de entrega (aerea, terrestre ou retirada), entre 60 dias e 6 meses de idade.
4. Como é a entrega do Filhote?
Muitos clientes não podem se deslocar pessoalmente para a sede do Canil na cidade de Americana-SP, por isso, temos 3 opções de entrega dos filhotes:
1. Avião, como carga: nessa modalidade, o filhote vai sozinho na caixinha como carga por uma das empresas de carga aérea em que confiamos, normalmente utilizamos a Gollog. O voo faz conexão em Guarulhos e segue para o próximo destino. Na conexão, o cão é acompanhado por funcionários, que nos mandam fotos em tempo real do filhote, alimentam e dão água.
2. Avião, com babá: nessa modalidade, o filhote vai acompanhado do inicio ao fim com uma pessoa ou o próprio dono, na cabine do avião, junto com os passageiros. Essa modalidade só é indicada até uma certa idade por causa do tamanho do filhote que ultrapassará o limite permitido.
3. Via terrestre, com motorista: esse tipo de entrega é realizada com freteiros especializados em transporte animal, nessa modalidade só enviamos filhotes com mínimo 5 meses de idade com protocolo de vacina concluído.
5. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos transferências bancárias, PIX e cartão de crédito via link de pagamento.
6. O que acompanha o filhote?
Todos os nossos filhotes são entregues, entre outras coisas, com Pedigree (entregue pelos correios após a solicitação no Kennel), Microchip, Carteirinha de Vacina e Contrato de Compra e Venda.
7. Quais as garantias do filhote para companhia?
* 07 dias contra doenças virais (ex. Parvovirose, Cinomose, Lepstospirose, Tosse de Canis). Como nossos filhotes são entregues antes do fechamento do ciclo imunológico, ou seja, antes de terminar toda a vacinação, que é próxima aos quatro meses de idade, e como essas doenças são altamente contagiosas, não temos como controlar sua contaminação após o período de 07 dias quando o filhote já está na casa do proprietário.
* Qualquer doença genética comprovada, garantimos a troca do filhote, Saiba que apesar de mantermos um rígido controle genéticos dos pais, exames radiológicos e DNA com painel genética da raça, no painel estão as principais doenças que a ciência até o momento desvendou, dessa forma tentamos fazer o controle mais rígido do mundo na cinófila.